Tłum zarządzający przyczynami i skutkami
Crowdsourcuj swoją przyczynę i skutek.
CEDAC oznacza Diagram Przyczyn i Skutków z Dodatkiem Kart. Dla wielu CEDAC to diagram rybiej ości z żeberkami zawierającymi problemy po jednej stronie żeberka i rozwiązania po drugiej. Ale tak naprawdę miało być czymś więcej. Jego wynalazca, Fukuda, otrzymał nagrodę Deminga za jego rozwój. Dla niego CEDAC był techniką zarządzania. W przeciwieństwie do wielu innych technik stosowanych przez praktyków lean, które zakładają, że odpowiedź/rozwiązanie można stworzyć z już dostępnych zasobów, CEDAC Fukudy może generować eksperymenty i badania w celu uzyskania lepszego zrozumienia.
Narzędzie CEDAC jest bardzo wszechstronne i można je używać do wizualizacji i rozwiązywania problemów w szerokim zakresie zagadnień. Możesz użyć go do zrozumienia problemów związanych z rozwojem nowych produktów, aby określić, dlaczego pewne funkcje oprogramowania nie działają zgodnie z oczekiwaniami, zdefiniować możliwe tryby awarii w projektowaniu produktu lub zrozumieć, dlaczego Twoje zaległości na kontach rosną (to tylko kilka przykładów). Być może najciekawsze zastosowania polegają na definiowaniu przeszkód, gdzie problem jest "stworzony", a rozwiązanie nie jest oczywiste. Stworzone problemy niekoniecznie patrzą wstecz na to, co się wydarzyło, aby dojść do obecnego punktu, ale definiują przyszły stan jeszcze nieosiągnięty. Korzystając z CEDAC, możliwe jest wizualizowanie przeszkód, które muszą zostać pokonane, zanim osiągniemy określony cel. Te cele mogą wynikać z chęci zwiększenia udziału w rynku, uruchomienia nowego biznesu, zwiększenia wydatków naszych klientów na transakcję, lista naprawdę jest długa.
Korzystając z tego narzędzia w Miro, masz możliwość uzyskania informacji z znacznie większej liczby zasobów niż dostępne są na tablicy fizycznej. Możesz udostępnić tablicę publicznie i uzyskać wgląd od innych profesjonalistów z branży poprzez post na Twoim ulubionym kanale mediów społecznościowych. Możesz też osadzić tablicę w przestrzeni współpracy, której często używasz, i wyzwać członków zespołu do dodania kilku kart w ciągu ich dnia pracy. Pomyśl o możliwościach crowdsourcingowych rozwiązań!
Skorzystaj z tego szablonu już teraz.
Szablon diagramu rybiej ości
Zastosowania:
Operacje, Diagramy, Workflows
Jaki jest najlepszy sposób na rozwiązanie każdego problemu, z jakim boryka się Twój zespół? Przejdź prosto do sedna. Oznacza to zidentyfikowanie przyczyn problemu, a diagramy Ishikawy (diagramy rybiej ości) zostały zaprojektowane, aby Ci w tym najlepiej pomóc. Diagramy rybiej ości, znane również jako diagramy Ishikawy (nazwane na cześć japońskiego eksperta ds. kontroli jakości Kaoru Ishikawy), pozwalają zespołom wizualizować wszystkie możliwe przyczyny problemu, aby je eksplorować i zrozumieć, jak łączą się one w całość. Zespoły mogą również wykorzystać diagramy rybiej ości jako punkt wyjścia do zastanawiania się nad tym, jaka może być przyczyna źródłowa przyszłego problemu.
Szablon 5 Whys
Zastosowania:
Design thinking, Operacje, Mapowanie
Przygotowany na dojście do sedna problemu? Nie ma prostszego sposobu na zrobienie tego niż metoda „5 Whys”. Zacznij od prostego pytania: Dlaczego wystąpił problem? Potem będziesz nadal zadawać pytania, aż cztery razy, dopóki odpowiedź nie stanie się jasna i będziesz mógł(-ogła) pracować nad rozwiązaniem. A funkcje Miro wzbogacają podejście: Możesz zadawać pytania członkom zespołu na czacie lub @wzmiankować ich w komentarzach oraz używać karteczek oznaczonych kolorami, aby zwrócić uwagę na zgłoszenia, które są kluczowe dla rozwiązywanego problemu.